Termini e condizioni generali

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la Snekkoshop, con sede legale in Vico Latilla 10 80134 (NA). P. iva 09369011219,di seguito denominata ''SNEKKOSHOP'', e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.Snekkoshop.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.Snekkoshop.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

 

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ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, SNEKKOSHOP vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.Snekkoshop.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.Snekkoshop.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da SNEKKOSHOP. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate.

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ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE

- art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni)
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;


Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a SNEKKOSHOP, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

Snekkoshop

Vico Latilla 10 80134 NApoli (Na)

1. IVA: IT09369011219

PEC: snakkoshop@pec.it

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ARTICOLO 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di SNEKKOSHOP al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente ad SNEKKOSHOP eventuali correzioni/modifiche da apportare all’email info@snekkoshop.com
SNEKKOSHOP si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.snekkoshop.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

SNEKKOSHOP si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di SNEKKOSHOP stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

 

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ARTICOLO 4 - DISPONIBILITA DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

- i prodotti potrebbero essere venduti ad alti CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,

- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

 

-La data di uscita dei prodotti in PREORDINE è ipotetica, la pubblicazione da parte del PRODUTTORE stesso può variare senza preavviso e ritardare di diversi mesi

Noi di Snekkoshop siamo solo dei rivenditori online e non siamo responsabili delle variazioni di data dei prodotti in vendita.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da SNEKKOSHOP, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

 

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ARTICOLO 5 - MODALITA DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire mediante i metodi indicate sul sito www.snekkoshop.com.

I pagamenti potranno essere effettuati anche con l'utilizzo di Carta Regalo e Buono Fedeltà.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

 

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ARTICOLO 6 - PREZZI

Il prezzo dei prodotti è quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussiste un errore palese.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da SNEKKOSHOP, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.snekkoshop.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, qualora prevista.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di SNEKKOSHOP di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da SNEKKOSHOP al CLIENTE.
 

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ARTICOLO 7 - DIRITTI DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad SNEKKOSHOP tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo email all’indirizzo info@snekkoshop.com indicando il numero d’ordine e il nome dell’utente.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato ad SNEKKOSHOP la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a SNEKKOSHOP, presso il deposito sito in Vico Latilla 10 80134 Napoli (Na)
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, SNEKKOSHOP provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Tutti i costi di restituzione saranno a carico del cliente. (art 56 co. 2 dlgs 206/2005).

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, SNEKKOSHOP può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni ad SNEKKOSHOP.

SNEKKOSHOP eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.


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ARTICOLO 8 - MODALITA DI CONSEGNA

SNEKKOSHOP accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da SNEKKOSHOP.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.snekkoshop.com, SNEKKOSHOP emette fattura della merce spedita.

 

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ARTICOLO 9 - RESPONSABILITA

SNEKKOSHOP non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

 

 

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ARTICOLO 10 - INTEGRALITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

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ARTICOLO 11 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Condizioni generali di vendita aggiornate al 17/11/2022